我明明早就已经实名过了，开播之前跟我跳出来个这么个玩意儿？店铺法人全部都是同一个人，现在跟我说没有实名，需要我再找回这个账号，那我现在登录这个账号上是什么？鬼给的幽灵吗？的bug太大了！！