浙江杭州，沈女士在文一路的贝菲特健身机构，办了一张6年期的健身卡，价值9999元。当时销售人员对沈女士说，一年卡需要3000元，六年卡是9999元，沈女士觉得办六年的很划算，于是付了款。然而付款后，沈女士经过深思熟虑，觉得自己是冲动消费，打算将卡退掉。可老板不接电话不说，还将她拉黑了。 四月份时，沈女士到贝菲特健身机构咨询，想办理一张健身卡。 销售人员给沈女士介绍，以后店里要改制，一年卡需要3000元，本次的6年卡的活动，一年才1000元，六年9999元，属实划算，这次活动错过了，就不能再办了。 沈女士说自己近半年会比较忙，可能没时间来健身，销售人员便把开卡时间定在了2026年初。 沈女士又表示，担心6年时间有点长时，销售人员解释说，他们店在中心地段，生意特别好，每天晚上来健身人的很多，店面会长期经营下去，不用担心时间长短的问题。 沈女士听了销售人员的介绍觉得各个方面都比较划算，交了款。 然而经过几天的冷静后，沈女士发现，贝菲特健身机构旁边很多商铺都已经搬走，周围环境并不繁华，每天来店里健身的人不超过三十人，并不像销售人员介绍的那样“生意特别好”，自己当时办卡时有些冲动，所以想把卡退掉。 沈女士跟老板联系后，说了想退卡的想法，然而老板说退不了。 之后沈女士又多次尝试跟老板联系，可老板根本不接电话，最后一次联系，沈女士还发现，老板已经把她拉黑了。 而且沈女士还发现，售卡合同上出现了霸王条款，“所有健身卡售出后，概不退换，禁止卡转让等。” 沈女士说办卡之后一次都没用过，店里不存在损失问题，同时也不是私教卡，不涉及教练课程的安排，自己当时只是冲动消费。 之后沈女士找到记者，记者陪同沈女士来到健身机构协调。 记者电话联系上了店长汤经理，汤经理回应，售卡的提成已经被销售人员拿走，如果给沈女士退卡的话，自己将损失1500元，概不退还也是事在人为。 沈女士则认为，公司是否把提成给了销售，跟她是否退款无关。 经过记者的现场协调，健身机构表示，愿意退还费用。让沈女士到前台写一个退款申请，一个月之内，会给她退掉。 随即记者赶去了辖区所在的杭州五常街道西溪风情社区，工作人员表示会介入调解，争取尽快解决。 那么，从法律角度，这件事如何解释呢？ 根据《民法典》和《消费者权益保护法》，最高院发布了《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，自2025年5月1日起施行。 解释中明确规定，诸如“收取预付款后概不退款；收款不退；发生争议由仲裁机构解决；本公司享有最终解释权；限制转卡；不得转让会员卡；丢卡不补”的霸王条款，为无效条款，有效的保护了消费者的合法权益。 近年来，理发店，健身房，培训班等机构，以办卡充值的方式进行销售，以办了卡比不办卡优惠很多的方式吸引顾客。 然而，办卡后引起的纠纷层出不穷，甚至有的在办卡后消失不见的。 在这里提醒消费者在预付消费时，一定要擦亮眼睛，谨慎办卡。 各位网友，对此你有什么看法？#分享城市新鲜事#