为解决医疗审批服务“最后一公里”难题，成都市温江区卫健局联合温江区政务服务管理和行政审批局推出新举措，自2025年6月10日起，医师护士执业注册、变更、延续、注销等高频业务，全面实现全流程线上办理。

“过去办理这些业务虽然可以选择线上申请，但仍需携带盖章材料到政务大厅现场提交，整个流程至少需要1个工作日。现在实现全流程线上办理，医护人员足不出户就能完成业务办理，办理业务和工作看诊两不误，真正实现了‘零跑腿、随时办’的便捷服务。”近日，在温江区政务服务大厅行政审批帮办服务区，前来办理执业变更的温江区某诊所的吴医生，在工作人员的辅导下通过新的办理方式进行线上办理。

据了解，电子执业证书与现行实体证书具有同等效力。在温江区域内各类执法检查、资格考试、职称评审等场景，可使用电子执业证书及其纸质版打印件替代实体证书。

温江区卫健局政策法规和体制改革科负责人表示，申请人提交申请后，机构端与审批端全程线上审核，电子证照实时生成，办理时限压缩至最快5分钟，现场跑动次数降为零。

针对部分申请人不熟悉线上操作的情况，行政审批帮办服务区帮办代办专员提供“一对一”全流程辅导服务。改革后原现场办理通道依然保留。

据统计，自6月10日新政实施以来，已通过线上办理的方式，高效办结198件审批事项。随着高频业务线上办理全面铺开，预计每年可减少群众跑动上万人次。

“我们聚焦‘网上办、掌上办’要求，坚持向互联网要效率。此次改革并非简单的线下业务线上迁移，而是通过流程重构实现服务质变，我们联合卫健部门‘砍掉’非必要材料，将‘群众跑路’变为‘数据跑路’。”温江区政务服务管理和行政审批局综合窗口集成服务中心负责人周勋说道，下一步将联合更多行业主管部门推动流程再造，实现更多高频事项“掌上办”“秒批办”，持续擦亮“温江效率”营商名片。（成都市温江区融媒体中心供稿）