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北京地铁通号分公司为职工提供“送餐到岗”服务

本报讯(记者周美玉)为解决一线职工在全运营时段盯守时的就餐问题,近日,北京地铁通号分公司维修三项目部工会分会创新服务方式,提升服务温度,为一线职工提供“送餐到岗”服务。

前期,该项目部工会分会工作人员通过与职工面对面交流、制作动态表等方式进行细致调研,统计订餐需求,详细了解职工的值守车站分布情况。对于那些盯守在各车站不便于取餐的职工,分会更是贴心地提供了“送餐到岗”服务,切实为职工提供便利,有效解决了职工就餐时间不固定、时间不充裕等问题。

每日用餐时间,该项目部工会分会工作人员化身“送餐员”,穿梭在各个车站,按照“就近、方便、安全”的原则,将一份份热乎的餐食送到职工手中。“师傅,先歇一歇,吃口热乎饭!”话语亲切又温暖,职工接过饭菜,难掩脸上的惊喜与感动。

“‘送餐到岗’服务不仅节省了时间,解决了我们的吃饭问题,还让大家切实感受到了项目部的关怀。真是既贴心又暖心。”自“送餐到岗”服务开展以来,得到了一线职工的一致好评。