编者按:新区新起点,芝麻开花节节高。近年来,沂河新区芝麻墩街道锚定新区“工业强区、生态城市、和美乡村、幸福民生”四大目标任务,深度融入“党群同心”新实践示范区建设,积极探索新形势下街道发展和社区治理的新路径、新做法,努力展现新作为,打造宜居宜业新高地。大众网临沂联合芝麻墩街道推出《芝麻花开·向新而行》系列专题报道,将笔触和镜头对准“芝麻墩人”,聆听他们的心声,探寻街道高质量发展新密码。
大众网记者王巧通讯员徐梦赵增祥陈晶临沂报道
“以前,小区一直不能正常供水,经常停水,甚至大年初一都没有水,广大居民是苦不堪言,现在供水问题解决了,真好啊。”7月1日,沂河新区芝麻墩街道长安路社区东华花园小区居民刘书慧说。
针对困扰居民的供水问题,今年以来,社区一班人积极协调相关部门,解决资金问题,启动供水管网和一户一表改造,随着6月30日工程全部完工,困扰居民多年的供水问题终于解决了。
长安路社区辖区有8个商住小区,社区总人口1.5万余人。据长安路社区党总支书记孟凡振介绍,东华花园共有1970户,5000余人。此前,全小区共有一个总水表,由物业代收水费。由于建设年代较久远,供水管网老化,跑冒滴漏现象严重,导致小区经常停水。另一方面,由于漏水较多,居民用水少,而缴费多,经常出现用水纠纷,导致居民最后不愿意交水费。
“当时开发商未交自来水配套费,如果彻底解决此问题,必须重新更换供水管网,但这是一笔较大的支出。”孟凡振说,经社区与水务公司等有关部门多次协调,最终争取到政府扶持资金,占管网改造总金额的70%,剩下30%由居民承担,平均每户217元。
供水工程于今年5月2日正式动工,包括新管网的铺设,每户安装智能水表。“现在供水终于正常了,居民缴水费直接去水务公司去交,很方便也避免了用水纠纷。”刘书慧说。
在中科印象小区2号楼,记者看到工程人员正在维修楼外墙皮。据了解,2号楼存在外墙脱落问题长达4年,涉及102户居民,存在严重安全隐患。为解决此问题,今年以来,长安路社区多次召开业主代表大会,进一步统一业主思想,最终达成一致。
群众满不满意,从12345热线工单的数量就可以看出。一年前长安路社区12345工单每个月平均四五百条,最多时能达到1000余条,工单办结率也较低。今年5月孟凡振上任社区书记后,带领社区人员多次入户和居民沟通,深入了解群众诉求,及时解决问题。目前,热线工单数量明显下降,今年四五月的工单办结率达100%。
“由于地势较凹、硬件配套落后、防汛措施不到位等原因,去年7月的一场暴雨给长安路社区中科印象、东华花园、东正颐锦园三个小区的居民造成一定财产损失。”孟凡振说,社区深刻吸取相关教训,及时对车库、楼顶漏水情况进行修补。今年以来,未雨绸缪,于6月前全部备齐防汛物资,疏通污水管网,目前已进行4次防汛演练。
“今年下半年,我们将依托社区附近的皇山农贸市场,开发便民APP,打造社区、物业服务平台,通过居民线上下单,新鲜蔬菜等鸡鱼肉蛋生活必需品,将以较优惠的价格送货上门,方便群众生活。”孟凡振说,此外,将申请成立社区卫生服务中心,进一步方便群众在家门口就医,目前正在进行手续申报中。
“现在我们小区干净卫生了,管理规范了,物业服务质量也很好,小区变化很大,居民的幸福指数上升了。”提起近一年来的变化,中科印象业主刘涛不由为社区和物业点赞,这也代表了小区很多居民的心声。