没有倒闭，感谢关心。

定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。

对于客服已读不回的情况，罗马仕官方微博称：“近期用户咨询量较大，本次召回计划长期有效，请给我们一些时间，都会努力解决的。”

综合IT之家此前报道，6月16日，罗马仕宣布召回2023年6月至2024年7月期间生产的三款移动电源产品，共计491745台，涉及型号包括PAC20-272、PAC20-392和PLT20A-152。召回原因是部分电芯原材料存在缺陷，可能导致产品过热，在极端情况下存在燃烧风险。

6月20日，国家市场监管总局信息显示，罗马仕大量快充移动电源的3C认证证书已被暂停，仅剩少数移动电源和充电器类产品仍保持有效认证。同时，罗马仕抖音旗舰店已下架所有充电宝产品，仅保留充电插头和配线销售。