玩酷网

香港文汇报今日头条专访:专家朱巍:涉企网络“黑嘴”破坏互联网传播秩序。律师苟博程

香港文汇报今日头条专访:

专家朱巍:涉企网络“黑嘴”破坏互联网传播秩序。

律师苟博程:网信办专项是对网络空间“法外狂徒“的精准打击,也是对数字经济时代言论边界的重新校准。

“柴怼怼”持续恶意针对胖东来,毫无事实根据直接气疯了于东来却无手之力;“孟栖笔谈”除了通报涉企内容外,其最轰动的一篇是将新闻引爆的事件归因于算法,对比抖音李亮与孟栖的对立说法,孟栖似乎对新闻事件丧失了感性,从反面信仰了算法;懂车帝账号“CHE车说道”捏造小鹏汽车L3智驾事故,似乎不是恶意,而是在用Ai创作了一条“大新闻”翻船。

香港文汇报讯(记者 赵一存、凯雷 北京报道)近期,国家网信办组织开展「清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络『黑嘴』」专项行动,部署地方网信办积极受理处置涉企网络侵权不法行为,督促重点网站平台强化涉企信息内容管理,从严从快处置一批涉企违法违规账号。2日,国家网信办通报部分典型案例,其中,备受关注的「柴怼怼」等账号因恶意诋毁攻击企业上榜。内地业内权威专家向香港文汇报表示,国家网信办的专项行动既是对企业合法权益的捍卫,也是对自媒体从业者的告诫,影响力越大,发布内容时就越需谨慎核实。

 

香港文汇报记者看到,国家网信办此番发布的案例包括「柴怼怼」等账号编造涉企虚假不实信息,恶意诋毁攻击企业;「孟栖笔谈」等账号发布涉企负面信息,谋取非法利益;「车说道」等账号蹭炒涉企热点,发布虚假不实信息;「物联网咨询室」等账号散布企业商业秘密,传播虚假不实信息;「兴德旺业」等账号冒用企业、企业家身份,开展市场营销等。相关账号已被依法依约关闭或账号主体被纳入平台黑名单管理。

 

恶意诋毁传播假料 借机吸粉引流带货

 

通报指,抖音账号「柴怼怼」「怼怼柴」,小红书账号「柴怼怼」等,无事实依据蓄意抹黑某企业的产品质量,恶意诋毁某企业和企业家形象声誉,并借机吸粉引流带货。微信公众账号「孟栖笔谈」「辉常观察」,微博账号「-孟永辉-」,百家号「孟永辉」等,长期集纳发布涉企负面不实信息。在企业与其沟通删除不实信息时,以要挟方式开展商务合作。

 

另外,懂车帝账号「CHE车说道」、易车账号「CHE车说道」、搜狐账号「车说道」等,为博眼球、吸流量,恶意蹭炒智能驾驶、辅助驾驶等汽车行业热点话题,发布某品牌汽车不实信息,捏造人员伤亡事故,虚构法院判决,恶意诋毁企业产品质量。微信公众账号「物联网咨询室」「物联网咨询室号外」则是为博取流量,长期发布某高科技企业的商业秘密,并恶意传播虚假信息,干扰企业正常生产经营和发展。

 

通报还指,微信公众账号「兴德旺业」「杭州娃小哈」,微信视频号「兴德旺业书院」,抖音账号「王少甫-瀚慈」等,在账号名称、简介中假冒仿冒企业名称或假借企业家名义发布信息,开展商业活动。

 

中国互联网电子数据研究院电子数据法律与政策专家组委员、中国政法大学副教授朱巍在接受香港文汇报访问时表示,国家网信办此番公布的涉企网络「黑嘴」都是靠在互联网上评价企业的负面获取流量获得不当利益。他指出,网络「黑嘴」一方面侵害了企业和企业家的合法权益,另一方面通过网络「黑嘴」以低成本压缩竞争对手的市场份额,也是市场不正当竞争的表现方式。长远来看,此类行为也侵害到消费者的合法权利,破坏互联网传播秩序,损害了网民的知情权。

 

企业应搜集证据 采法律措施维权

 

「国家网信办此次专项行动是对网络空间『法外狂徒』的精准打击,既是对企业合法权益的捍卫,也是对数字经济时代言论边界的重新校准。」中国中小商业企业协会商事调解工作委员会调解员、北京市康达律师事务所高级合伙人苟博程向香港文汇报表示,此番发布的案例强调了企业及时维权的重要性,企业在名誉权受到侵害时应第一时间搜集、固定相关证据,并及时采取法律措施维权。

 

他还表示,案例也展示了合理维权策略的作用,确立自媒体较高的注意义务,即粉丝量与责任程度正相关,这意味着自媒体从业者拥有越多粉丝,影响力越大,发布内容时就越需谨慎核实,否则将承担更重法律责任。此外,案例也提供了商誉损失计算参考,并发挥了案例警示与示范效应。

 

「此次专项行动不仅是监管利剑出鞘,更是数字经济法治化进程的里程碑。」苟博程认为,未来需通过「立法—执法—司法—行业」四维联动,构建「不敢造谣、不能造谣、不想造谣」的清朗生态,让企业家安心经营,让消费者理性监督,最终实现商业文明与网络自由的共生共荣。