为什么都要挣这碗饭吃呢?这碗饭其实也不大,又不是什么能挣大钱的生意。
我一直在想,如果快递公司成立一个协会,就是按照抽签的方式去拿一个小区的驿站入驻权,比如中通抽到了 A 小区,那么其它快递公司不能在这个小区开驿站,这样实现一家驿站经营,但也有一定的规定,如果没有竞争力的情况下,不能乱收高价,不能忽视客户服务,一旦客诉太多,有可能会被重新抽签另选快递公司进来这个小区开。主要目的就是做到服务好客户,让客户满意,让客户不用一天跑几家快递驿站取件。还有做到市场没有竞争,也能让一家吃饱,吃饱的同时也要关注客户服务。这样子减少客诉,驿站老板没了竞争就有动力去做。
也希望我这个办法可以早日实现,统一管理,快递驿站也有钱挣,客户服务也到位,服务态度肯定也会有所上升,因为客诉太多可能造成事业不保,所以会更加谨慎做事。支持我的观点的评论区见!
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