机票贵5元,获赔2600元!河南郑州一男子买了一张曼谷的机票,出价880元,却支付885元,男子感觉自己被欺诈了,便要求对方退5元赔500元,结果对方只愿意退5元赔15元,男子一气之下将他们起诉,最终结局大快人心。 去年7月份,郑州的朱先生本来高高兴兴订了张去曼谷的票,标价880元,付款时却变成885元,一般人可能觉得5块钱就算了,但朱先生偏要问个明白。 他找客服理论,客服说退5元就完事了,朱先生不干:"你们这是欺诈,得赔500!"客服又改口说最多退5元赔15元,这下朱先生真来气了,直接告上法庭,结果航空公司赶紧认怂,赔了2655元。 其实这5块钱差价,很多平台都在玩这种把戏,要么是燃油费,要么是服务费,变着法子多收钱,他们就是吃准了大多数人嫌麻烦,不会为这点小钱较真,可朱先生偏偏不惯着他们,非要讨个说法。 这事儿看着是5块钱的小事,实际上关系着所有消费者的权益,法律明明规定欺诈要"退一赔三",可现实中能做到的有几个?要不是朱先生这么较真,航空公司能这么痛快赔钱吗? 正是有朱先生这样的人,才能让商家不敢乱来,不过话说回来,普通人维权确实不容易,光收集证据、跑法院就够折腾的。 所以啊,咱们既要有朱先生这样的较真劲儿,也得指望法律给普通人维权行个方便。毕竟谁都不愿意当冤大头,可也不能每次都靠打官司来解决吧? 本文信息来源:都市报道
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