浙江杭州，王先生和女友去劳斯莱斯4S店看车后，销售给王先生寄送了13只塑料小乌龟，起因是王先生女友回去后，和销售相互发送辱骂信息，牵连到了王先生。（来源：潇湘晨报晨视频）

王先生说，他带女友现场看劳斯莱斯，和销售聊的非常好，并没有发生不愉快。

但王先生女友回去后，不知为何给销售发送了“你妈死了”等侮辱信息，虽然王先生解释是小孩拿手机发错信息，但销售并不相信。

随后，销售也在微信上辱骂王先生女友。接着，销售又称王先生和女友划伤了劳斯莱斯，但4S店经理查看后，并没有发现车辆受损。

王先生本以为这个事情就这样过去了，谁知道，销售又给他家里寄来13只塑料小乌龟。王先生称这是销售在使用暗语辱骂他。

事后，王先生选择报警，民警组织双方调解，双方达成和解协议。

但不久，王先生再次收到侮辱短信，发现系4S店向销售提供了个人联系方式。

特别是销售母亲到王先生女友单位闹事，导致女友精神焦虑，王先生为此和女友选择分手，警方建议王先生到法院去起诉。

1、虽然王先生解释女友辱骂销售信息系小孩不小心发送，但王先生并没有提供实质证据。

因此，有网友怀疑，王先生和女友看车时，双方肯定发生不愉快，否则销售一般和顾客建议的。

2、但不管如何，销售和王先生女友相互发送辱骂信息，甚至牵连到王先生，已经涉嫌民事侵权。

《民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。

该案销售和王先生女友相互辱骂，已经侵犯了对方的名誉权，双方可以要求双方给自己相互道歉，甚至赔偿损失。

这里需要注意，由于王先生女友和销售都是在微信上相互辱骂，而不是以公开方式辱骂对方，所以不涉嫌公然侮辱他人，警方不能进行治安处罚。

3、最关键的是，王先生称他并没有辱骂销售，却收到销售的辱骂信息。

如果王先生看车时，只给4S店登记信息，而并没有给销售提供个人信息，那么，销售还涉嫌侵犯个人隐私。

《民法典》第一千零三十四条规定，自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。

因此，王先生可以要求销售停止侵害，赔礼道歉。如果4S店存在泄露个人信息问题，王先生还可以要求4S店赔偿。

最后，俗话说，买卖不在仁义在，双方即使生意不成，也没有必要侵犯对方人身权益，惹得都不愉快。