用户控诉微软无预警冻结 OneDrive 账户，30 年珍贵照片及工作文件找回无门

Reddit 用户 发帖称其非常郁闷，其 30 年来积累的无数“珍贵照片和工作资料”因为 OneDrive 账户被微软无预警、无理由冻结而完全无法访问。

据称，他已经按规定提交了 18 次申诉，但收到的全是系统自动回复，“没有人工客服，没有任何实质进展，有的只是自动回复和无尽的沉默。”