日本人,不骂丰田、本田;德国人,不骂奔驰、宝马;美国人,不骂吉普、福特;韩国人,不骂现代、起亚!唯独没吃几天饱饭的部分国人,却天天骂比亚迪。比亚迪能征服欧洲,却征服不了喷子。为啥呀? 在日本,丰田和本田可以说深入人心,民众对于自己的品牌更多的是支持和自豪,很少看到成天用“吃瓜挑刺”的眼光去对待他们的车企。 德国人也是一样,奔驰、宝马无论出什么新车,偶尔有技术争议时,人们也多是理性探讨,很少见那种一边倒的贬低。 美国人的福特、吉普,哪怕有时候也被说“油老虎”,但大多数讨论还都是围绕怎么提升、怎么创新。 这些国家其实也经历过品牌成长的阵痛,可他们很少把批评上升成集体埋怨,更不会随意否认本国品牌的努力,品牌背后其实是十几年甚至几十年的社会积淀和消费情感。 反观国内,有些“自家人”对比亚迪的态度,却足以让人感受到那种“爱之深,责之切”的复杂情绪。 有的人认为比亚迪涨价不厚道,有的人觉得新旧车型更新太快,刚买车就有落差,有的人担心质量问题,也有不少人怀疑广告宣传是不是过头了。 这些批评固然有部分来自真实问题,但在网络时代被几何级放大,往往就变成了一场全民“评比亚迪”,社交媒体上争议不断,信息传播又特快,正负声音混杂在一起,甚至形成一波又一波可以左右民众情绪的舆论潮。 比亚迪和中国其它品牌一样,正在一场极其激烈的行业竞争中成长,新品推出速度极快,让一些消费者追新时感到“买亏了”,心理落差很正常。 也有些人花十几万买国产车,对品质要求极高,一遇到小问题,耐心不多,抱怨就多了几分,再加上竞争对手不少,网络里的各种水军、营销号借着热点推波助澜,把讨论气氛炒得更加激烈。 就连国际市场偶尔出现的质量问题,到了国内舆论场也会被“放大再放大”,可以说在中国,新能源汽车市场的火热让一切优缺点都裸露在聚光灯下,不管是比亚迪还是其它品牌,稍有风吹草动就成了“全民话题”。 背后的原因特别值得想一想,传统上中国制造业长时间处于追赶阶段,形成了一种“对国产品牌不容易满意”的氛围。 过去我们买车用习惯了国外品牌,对国产车多半用显微镜找毛病,甚至只盯住负面不放,现在国产品牌终于做大做强,但这种心理惯性没那么容易完全转变过来。 也确实有更多理性消费者,他关注自己的消费体验,更希望本土品牌继续升级,国内市场大,声音多元,正面和负面的意见都很容易成为舆论焦点。 但不得不说国外市场对比亚迪的认可度,是真正让无数中国人感到自豪的,比亚迪在泰国、日本、德国这些汽车强国都开辟了市场,在欧洲部分国家的新能源车销量能和国际巨头掰手腕。 国外消费者看中国品牌,更多是带着欣赏、认可的目光,哪怕在一些新市场有小的服务争议,主流舆论依然是鼓励和包容的态度。 有人认为这样的“外向型荣誉感”,反倒比在国内更容易获得大众情感认同,国际舞台上,逐渐强大的中国品牌已经用实力赢得了掌声。 比亚迪之所以能有今天,不仅有技术积累、不断创新和韧性,还有中国庞大的市场和极致的成本效率,这几年不单是比亚迪,整个中国新能源汽车产业都在高速进步,但在成长过程中,不可能完全没有压力和争议。 面对批评比亚迪也经常主动回应,提高产品力、服务力,努力满足用户需求,这其实就是市场机制正常发挥的作用,问题不在于有没有批评,而在于能不能辩明是非,相信值得鼓励的部分。 从比亚迪的历程能看到中国制造自信崛起的缩影,只有当所有人学会理性看待自己的进步,用包容和期待的心态去推动企业成长,才能真正形成让本土品牌不断强大的气场。 一味盲目批判不仅无助于行业进步,反而容易消耗大家对美好生活的信心,要知道品牌提升本来就需要时间、需要包容、需要共同奋斗。