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6月6号,重庆男子700多元购买了一张公务舱机票,为了保证不亏本,他在贵宾室候机

6月6号,重庆男子700多元购买了一张公务舱机票,为了保证不亏本,他在贵宾室候机时,喝了2瓶免费红酒、吃了牛肉面。刚上飞机,男子就又要了一杯红酒,不料彻底上头,借着酒劲大闹机组,最后被请下飞机,最终被乘务员赶下飞机,被打去了派出所,事后男子不服,要求航空公司赔偿机票钱,航空公司却只赔9元。网友:金额不大,侮辱性极强!

据新闻6月6号报道,重庆江北国际机场,一位乘客购买了一张七百多元的公务舱打折机票。旅程结束准备返程时,他提前来到机场贵宾休息室。

休息室内环境舒适,提供免费的餐饮服务,这位乘客看到有免费的红酒供应,心里盘算着要把机票钱“喝回来”。他先是喝了两杯红酒,又吃了一碗牛肉面。登机时间到了,他带着些许酒意登上了飞机。 飞机起飞前,这位乘客在座位上再次向空乘人员要了一杯红酒,空乘人员当时并未察觉异常,依要求提供了酒水。不料这杯酒下肚后,乘客的状态明显不对了,整个人变得异常兴奋,脸色通红,说话声音也越来越大。

他接着又要求空乘提供啤酒,这时机组人员才意识到他可能已经醉酒。出于安全考虑,空乘人员拒绝了他的要求,并尝试温和地劝阻。 这一拒绝立刻激怒了这位乘客,他开始在机舱内大声指责空乘人员服务态度差,坚持说自己没喝多,要求继续提供酒水。

他的行为严重干扰了客舱秩序,周围乘客的正常休息被打断,气氛变得紧张起来。面对这种突发状况,机组人员迅速启动了应急预案。

在与机长沟通后,基于航空安全法规的明确要求,任何可能危及飞行安全的行为都必须立即制止,机组人员决定请这位乘客下机。最终,他被带离飞机,并由机场公安人员带往派出所进行醒酒处理。 事后,这位乘客感到非常不满,认为自己花钱买了机票却被赶下飞机,损失应当由航空公司承担。他找到航空公司,要求全额退还七百多元的机票款。

但航空公司的处理结果让他始料未及。根据相关规定和运输合同条款,因乘客自身原因(如醉酒闹事)导致无法乘机或被拒载,责任不在承运方。

航空公司经过调查核实,确认是乘客醉酒后扰乱客舱秩序在先,机组处置符合安全规范。因此,航空公司表示,只能退还他机票中未发生的税费部分,金额仅为九元人民币。乘客对这个结果难以接受,认为赔偿金额过低,带有侮辱性质,于是寻求媒体帮助,希望讨个说法。 面对镜头,这位乘客反复强调自己当时“没有喝多”,甚至将责任推给空乘人员,认为是他们提供了红酒才导致后续问题。然而,根据机组的记录和录音证据,清晰显示了他醉酒后言行失控的过程。他试图撇清责任的说法,在事实面前显得苍白无力。 这件事的核心在于乘客对自身行为的认知和责任承担,公务舱的附加服务,包括休息室餐饮,是提升旅行体验的福利,绝非鼓励无节制消费的“自助餐”。

乘客在享受服务时,理应保持基本的理性和克制。航空安全无小事,在万米高空,任何失控行为都可能带来无法预料的严重后果。机组人员基于安全法规做出的拒载决定,是对全机人员生命安全负责的体现。 有网友表示他们认为,作为一名具有完全行为能力的成年人,乘客应当对自己的饮酒行为负责,对自身酒量有清醒的认识并懂得克制。

航空公司在贵宾室和飞机上提供酒水服务,是正常的服务项目,工作人员在乘客初次索要时,没有明显异常迹象的情况下提供酒水,符合服务流程,并无过错。乘

客因自身过量饮酒导致行为失控,进而引发冲突并最终被拒载,其后果理应由乘客自行承担。要求航空公司赔偿全部票款缺乏法律依据。 此事经媒体报道后,在网络上引发了广泛讨论,许多网友对航空公司仅赔偿九元的处理方式议论纷纷,有人调侃这真是“金额不大,侮辱性极强”,认为这九块钱更像是一种象征性的处理,凸显了乘客行为的荒谬性。

更多理性的网友则指出,问题的关键不在于赔偿金额多少,而在于乘客自身行为的失当。公务舱的贵宾服务和机上酒水,是为了提升乘客舒适度,绝非无限量供应的“回本”工具。

乘客在享受这些便利和舒适的同时,必须时刻牢记航空旅行的特殊性,安全永远是第一位的。在密闭的飞机客舱内,任何扰乱秩序的行为都可能危及所有人的安全。

乘客需要具备基本的公共意识和自律精神,尊重航空安全规则,尊重其他乘客的权益。不能因为自己花钱买了机票,就无视规则,为所欲为。

航空公司的处置,虽然让这位乘客在经济上损失了票价,但更重要的是维护了飞行安全和公共秩序的底线,这次经历,对他而言,或许是一个关于责任和规则的深刻教训。