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有没有人管管这个公司? 昨天,酷暑难耐,郑州气温高达40度,我第一次尝试使

有没有人管管这个公司?

昨天,酷暑难耐,郑州气温高达40度,我第一次尝试使用这家共享单车。软件显示10分钟内费用2元,超时每分钟加收1元。我骑行5分钟到达目的地,将车停放在APP地图指示的绿色停车区域内,却怎么也无法锁车。系统反复提示车辆不在指定区域,定位甚至漂移到了马路对面!我尝试更换停车点,结果依然如此。

无奈之下,我联系了在线客服,但前面居然有十几个人在排队等待!焦急之下,我只能不断调整车辆位置,反复尝试,最终花了五六分钟才在原位置成功还车,支付了3元费用。

我起初以为是网络故障或操作失误,但傍晚再次使用时,我将车停放在之前取车时的相同位置,结果依然无法锁车!这次我甚至没有移动车辆,只是不断点击“结束行程”按钮,最终只能眼睁睁看着时间超时,才勉强完成还车流程。

高温下,我被折腾得汗流浃背,这才意识到问题并非网络或区域问题,而是这家公司故意而为之——利用系统漏洞,故意制造还车困难,迫使用户超时付费,多赚取那区区一元钱!这种行为实在令人气愤!坦白说,如果直接收取3元,我还能接受,但为了多赚1元,让我在酷暑中白白浪费6分钟时间,这实在令人难以忍受。

我相信类似情况一定发生过多次,这家公司在郑州运营已久,难道真的无人监管吗?这种不诚信的行为,难道不应该受到谴责吗?