河南郑州，女子在某平台租了一辆车，2天后去还车时，发现车上莫名其妙多了一道划痕，查看监控后才得知，原来是租车公司员工上门取车时偷偷划的，刚开始公司也认可了这件事，可当女子要求退还租车费时，对方却改口说员工不承认是自己划的。 更可气的是，女子的差评也被改成了五星好评。 最绝的是差评变好评那一段！ 张女士气不过给商家打了个一星差评，结果第二天打开软件一看——自己写的“员工故意划车讹钱”的评论，居然变成了“服务周到，车况良好”的五星好评！ 她立马截图找平台理论，客服说商家申诉评价不实”才改的。 张女士直接炸了：“监控都拍下来了，他们说什么就是什么？平台这么随便改评价，以后谁还敢信评分？” 这事儿越想越邪乎，张女士翻网友评论才发现，有人遇到过一模一样的套路：差评被删、差评变好评、商家拿模板回复糊弄人……合着这租车公司不光会划车，还会“划”评论呢！ 有懂行的网友支招：“现在有些商家专门买‘改差评’服务，平台审核不严，消费者只能吃哑巴亏。”张女士现在逢人就提醒：“租车别光看评分，多翻翻差评区，要是连差评都没有的商家，反而要小心！”