“到底谁对谁错？”河南一女子因家里下水道不畅，就网购了一袋疏通剂，收到货后，女子就将泡泡粉倒进堵塞的下水道，并加入三四十度左右的温水，不料，疏通剂瞬间喷溅出来，并崩到女子脸上被烧伤，网友：太可怕了，这玩意儿还是得按照说明书使用！   据最安吉6月17日消息，女子在厨房洗菜时发现水迟迟不往下流，流速很慢，她怀疑下水道堵了，于是就在网上查找能疏通的物品，发现泡泡粉可以解决这问题时，她立马下单。   没过几天快递就被送到了，女子满心欢喜的拆开快递，准备尝试一番，她先把粉倒入，再用碗接了洗澡用的水，用手触摸温度差不多，就倒了进去。   结果就在水和粉末融合那刻，突然发生爆炸，由于女子离的太近，也没做任何防护措施，溅出来的水直接喷向女子的脸，她感到一阵刺痛，于是连忙寻找客服。   对方表示让她先用冷水进行冲洗，女子乖乖照做，本以为自己的脸没啥问题，没多久就出现大面积烫伤，女子看着镜子里的自己，气不打一处来，再次联系客服说这事。   结果客服反问她加的水是多少度，只要超过60度就有可能会发生这种情况，但女子矢口否认，她表示温度只有30度左右。   在记者的帮助下，发现泡泡粉里添加有碱性物品，让客服给检查报告，但对方迟迟拿不出来，联系到平台客服后，人家已经让相关部门介入，查查这事到底是怎么回事。   对于这件事情，大家有什么看法？