刘强东称过去5年是京东失去的5年刘强东称京东在2007年做起了第二个公司——京东物流公司，然后每3年开出一家新公司，如京东金融、京东工业、京东健康、京东产发等业务，全都是围绕供应链展开。

但最近5年“是我创业史上最没有特色的、贡献价值最少的五年”，让公司走了下坡路。所以今年推出的外卖业务也算是破局手段之一，并且它也是为了服务生鲜供应链的。

在提到产业链分工时，他称京东一直在遵循“三毛五理论”，也就是零售商只拿1/3的利润，剩下的留给品牌商，这样才能促进品牌发展，带来更多高质量产品，员工也能涨工资。否则品牌被零售商薅死，员工失业，经济就会进入恶性循环。