河南平顶山的王女士最近遇到了一件糟心事。她家里的下水管道不畅,于是买了一包管道疏通剂。按照说明书操作,倒入热水后,王女士去厨房洗碗。过了一会儿,她准备出门时,突然感觉脸上一阵刺痛。照镜子一看,脸上红肿了一块,原来是管道疏通剂喷了出来,喷到了她的脸上。
王女士赶紧拨打商家的客服电话,客服让她用冷水冲洗。但冲洗了半个多小时,脸上的刺痛感依然没有缓解。王女士意识到问题的严重性,要求商家提供安全检测报告,但商家却表示没有,并且拒绝让她拍照留证。
无奈之下,王女士前往当地医院皮肤科就诊。医生给她涂了一些药膏,经过处理后,脸上的红肿有所缓解,但仍有刺痛感。王女士回忆,当时她按照说明书操作,将开水倒入容器后又加了点凉开水,估计水温在四十多度,然后倒入管道疏通剂。结果,疏通剂起泡喷出十多厘米高,直接喷到了她的脸上。
王女士提醒大家,使用管道疏通剂时一定要注意水温,最好先在容器里加点凉开水再倒入热开水,或者将热开水与管道疏通剂同时倒入容器,以免发生意外。
不少网友也分享了自己的类似经历。有人表示,第一次使用管道疏通剂时,也像王女士一样被喷到了脸上,好几天才缓过来;还有人说,疏通剂喷到衣服上,衣服都被烧坏了。也有人表示,自己也遇到过疏通剂喷得很高,但没有像王女士这么严重。有网友猜测,王女士家的下水管道可能比较堵塞,导致疏通剂反应更剧烈。
王女士的经历也引发了大家对产品安全性的质疑。有网友指出,王女士可能遇到了不良商家,管道疏通剂应该有安全检测报告。面对这种情况,大家应该如何处理呢?