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海南受台风“蝴蝶”影响用户全面恢复供电

记者从南方电网海南电网公司获悉,截至6月16日12时,受台风“蝴蝶”影响用户全面恢复供电。

为了最短时间内恢复受影响用户供电,海南电网公司坚持全省一盘棋,统筹调度应急抢修力量,累计出动7251人次,抢修车辆2455台次,连夜组织开展灾情勘查、清理路障及抢修工作。同时从海口、文昌、澄迈等地组建858人“成建制”队伍,调拨应急发电车42辆、9台抽水排涝设备、1133台小型应急发电机分片支援,实现了全省范围内灾后抢修协同作战,进一步加快复电速度。

“整个抢修过程,我们始终坚持人民至上、生命至上,在确保人身安全和具备抢修条件的情况下,争分夺秒开展抢修复电工作。”海南电网公司应急指挥中心负责人介绍,针对供水、供气、医院、学校、通信、应急指挥等重点场所,该公司按照“先复电、后抢修”原则,累计派出应急发电车138台次、发电机198台次为客户先行送电,同步组织人员开展抢修,努力将灾害对群众生活和经济社会发展的影响降到最低。

抢修期间,海南电网公司依托生产指挥系统、运行支持系统等信息化手段,全面应用台风应急停电池和统计功能,快速开展全省停电影响设备及客户统计,实现了台风停电信息的主动感知,为快速主动抢修和客户服务提供有力的数据支撑。

此外,海南电网公司组建便民服务队,派送应急发电车和应急电源为用户实施临时供电,并在停电小区设置便民服务点,为业主提供手机、充电宝充电服务。各供电服务中心值班电话保持24小时畅通,通过手机短信、“南网在线”等多种渠道,及时向客户发布停、送电信息,并加强客服坐席人员值班安排,确保客户服务渠道畅通。(通讯员郭卫华盛仕昌记者沈丽焕编辑邹宇林秋怡)