广东，陈某常去足浴店放松，偏爱某位女技师。某日该技师休班，足浴店未告知私自换人。陈某睡着后发现不对，怒打经理被拘6天。出来后陈某怒告足浴店欺诈，索要退一赔三。法院审理后，仅判足浴店退199元按摩费，其余诉求驳回，此事令人唏嘘！ （来源：裁判文书网） 说起这事，真是让人又好气又好笑。陈某平时工作累了就喜欢去足浴店放松放松，特别是点名要那个手法好、长得又漂亮的女技师服务。每次去，他都得提前预约，生怕去晚了抢不到。 当天，陈某照例去了足浴店，结果发现那个女技师休班了。足浴店也没提前跟他说一声，直接就给他换了个技师。陈某当时也没多想，想着换就换吧，只要能放松放松就行。 可谁承想，陈某刚睡着没多久，就感觉不对劲了。那力道，那手法，跟他平时享受的完全不一样。 他迷迷糊糊地睁开眼一看，哎呀妈呀，这哪是平时那个漂亮女技师，分明是个又老又丑的大妈！ 陈某当时就火了，觉得自己被足浴店给骗了。他拒绝付款，还跟经理吵了起来，一激动还动手打了经理。报了警后，陈某被拘留了6天。 陈某出来后，越想越气，觉得足浴店这就是欺诈行为。他一纸诉状，把足浴店告上了法庭，要求退一赔三。 陈某因足浴店未提前告知其更换技师而感到不满，进而拒绝付款并动手打经理，其行为违反了《治安管理处罚法》的相关规定，动手打人属于侵犯他人人身权利的行为，因此被拘留6天是合理的行政处罚。 而足浴店在未告知陈某的情况下私自更换技师，虽未直接触犯刑法，但违反了消费者权益保护法中的诚实信用原则，应承担一定的民事责任。 然而，陈某要求的“退一赔三”属于惩罚性赔偿，需满足经营者存在欺诈行为的法定条件。 法院经审理认为，足浴店虽未尽告知义务，但不足以构成欺诈，因此，仅支持退还实际消费的199元按摩费，驳回了其他诉求。 陈某虽然有点冲动，但足浴店的做法也确实不地道。你既然换了技师，总得提前跟客人说一声吧？ 不然客人花了钱，却享受不到想要的服务，能不生气吗？所以，做生意还是得讲诚信，别想着糊弄人。