6月4日，南通海门海事处顺利帮助企业办理船舶文书签注业务，这也是该处的首例此类业务，得到了辖区企业的高度赞扬。

南通海事局依托“便民服务窗口”政务服务机制，立足辖区企业群众实际需求，在下设海事处设置固定“海事便民服务窗口”，同步在水上绿色综合服务区等6个站点增设流动“海事便民服务窗口”，将船舶文书签注、船员个人信息采集等5类高频简易事项纳入窗口服务范围，实现“多点可办、就近能办”，有效解决企业群众“跑远路、耗时间”的痛点。自4月1日办理收单业务以来，基层窗口办理船舶文书签注业务已达70单，有效提升航运企业办事效率、助力企业降本增效。

船舶文书签注业务下沉是南通海事局立足辖区港航经济发展实际，以“高效办成一件事”为核心目标的重要实践。其核心价值在于效率跃升和减少成本。

据了解，以往辖区企业办理此类业务需从企业所在地前往南通海事局政务中心办理，往返耗时长，如今通过“家门口”的便民窗口，有效缩短了业务办理时间，效率提升超70%，年均节省运营成本近10万元。“窗口服务省时省力，真正为我们减负！”相关企业负责人表示。

南通海事局将持续聚焦企业群众关切，强化窗口规范化管理，动态扩展服务事项清单，探索“线上预约+线下办理”联动机制，力争打造长三角地区海事政务服务的示范标杆，为优化区域营商环境注入新动能。