6月5日上午，河南郑州董明珠健康家中原店开业。在直播过程中介绍格力一款煲汤锅时，一名员工称赞汤好喝，董明珠立马打断：“你先不要讲汤好不好喝，你现在应该讲为什么叶大厨要拿这种锅来煲汤。” （信源：深港在线——董明珠不满员工销售话术直接打断 ：不要讲喝汤，你应该讲为什么大厨喜欢用这样的锅煲汤！） 2025 年 6 月 5 日上午，郑州中原区的董明珠健康家中原店外，金色的狮子踩着鼓点腾挪跳跃。当董明珠握着剪刀剪断红绸的瞬间，直播间里弹幕如潮：“董总来了！”“格力这次又有什么黑科技？” 负责讲解煲汤锅的年轻主播小张，此刻正沉浸在自己的节奏里。“您看这汤，色泽浓郁，香气扑鼻，喝上一口……” 话音未落，董明珠突然伸手轻拍他的肩膀：“先不要讲汤好不好喝。” 直播间的气氛瞬间凝固，小张握着麦克风的手微微发颤。 董明珠接过话头，目光扫过镜头：“我们要告诉观众，为什么叶大厨这位米其林三星厨师，会选择用格力这款煲汤锅。” 镜头切换到后厨，叶大厨正在演示煲汤过程。“传统电饭煲煲汤，蒸汽会大量外泄，导致食材营养流失。” 叶大厨掀开锅盖，蒸汽沿着特殊设计的导气管缓缓流入水箱，“格力的蒸汽回收技术能锁住 98% 的营养，这才是关键。” 小张这才注意到，锅底的波纹金刚内胆在加热时形成了漩涡状水流，让食材受热更均匀。 这场直播背后，是董明珠三十年如一日的产品理念。在格力总部的实验室里，她曾指着一台拆开的电饭煲对研发团队说：“消费者买的不是电饭煲，而是一碗能唤醒记忆的米饭。” 这种对细节的执念，让格力电饭煲拥有了 “水分子旋透焕香科技” 和 “分控多段 IH 湍流强化技术”。当其他品牌还在比拼价格时，格力已将热效率提升至 94.1%，米饭水分偏差控制在 3.32% 以内。 “很多人说我苛刻，但消费者的眼睛是雪亮的。” 董明珠在直播间隙接受采访时说，“就像我们的蒸汽零排放技术，不仅能避免厨房墙壁发霉，更重要的是能精准控制锅内压力，让食材的每一丝营养都释放出来。” 她随手拿起一台格力电饭煲，“这个 2.0mm 的波纹内胆，是我们经过 187 次试验才确定的厚度，既能保证导热效率，又能防止粘锅。” 在格力，有一个流传已久的故事：2019 年，某供应商送来的一批内胆涂层厚度误差 0.01 毫米，董明珠当场要求全部退货。“0.01 毫米可能不影响使用，但会影响格力的口碑。” 她在内部会议上拍着桌子说，“我们要做的，是让消费者闭着眼睛买都不会后悔的产品。” 这种对细节的极致追求，源自董明珠独特的管理哲学。她在《棋行天下》中写道：“管理的核心是管人，管人的核心是管心。” 在格力，每个新员工都会收到一本《细节决定成败》，而董明珠本人更是以身作则。 2025 年 5 月与孟羽童的直播中，她曾因主播未准确介绍洗衣机的 “智能泡沫感应” 功能，当场要求重录。“消费者需要的不是噱头，而是实实在在的价值。” 她事后解释道。 夜幕降临，董明珠健康家中原店的灯光依然明亮。直播间里，那台被反复讲解的煲汤锅已售出 327 台，评论区满是 “原来电饭煲还能这么讲究” 的惊叹。 而在千里之外的珠海格力总部，研发团队正在测试新一代电饭煲的 “智能食材识别” 功能 —— 他们知道，董明珠的下一个 “细节战场”，已经悄然开启。 董明珠常说：“世界上最难的就是认真。” 但正是这种对细节近乎偏执的认真，让格力从一家地方空调厂成长为全球家电巨头。在这个 “流量为王” 的时代，她用一台煲汤锅告诉我们：真正的竞争力，永远藏在那些被人忽视的细节里。