知名方便面品牌白象因“多半袋”营销翻车,引发热议。曾以热心公益、关爱残疾人等正面形象深入人心,却被曝“多半”实为注册商标,营销手段被指套路消费者。尽管如此,白象在2024年营收还是突破百亿元,力压统一,成为行业第二。
白象方便面,曾经凭着捐款救灾、招收残疾人的暖心举动,成了无数人心中的“国货担当”。
2021年河南暴雨,白象捐了500万现金,还把仓库的方便面全搬出来,分给受灾群众,员工冒雨送泡面、送水,办公室也敞开让市民避雨。
这份真心,让白象被捧为“国货之光”。可就在大家感动得不行的时候,“多半袋面”这事儿却像冷水泼来。
包装上写着“多半”,谁能想到这只是个商标?红烧牛肉面面饼85克,只比普通面多25克,配料没啥变化;老坛酸菜面、爆椒牛肉面也是如此,面饼略多,配料甚至还少了点。
白象客服承认“多半”是商标,克重以包装为准,可这解释,咋让人感觉有点被忽悠了? 白象的翻红,不光靠公益。2022年315晚会曝出“土坑酸菜”问题,白象第一时间喊话“没合作,放心吃”,这波公关赢得满堂彩。
香菜面、折耳根拌面、苦瓜汤面这些抓眼球的产品,更是精准戳中年轻人的心。线上渠道也火力全开,短视频平台粉丝数冲到512万,远超康师傅和统一。
靠着公益加流量的打法,白象从2020年市场份额7%的低谷,爬到2023年行业第三,销售额91.75亿元。
2024年,华南市场突破让白象收入突破百亿元,超车统一,成了行业老二。2025年春晚,白象摆上圆桌,还跟沈腾、马丽同框,风头一时无两。 可风光背后,问题也不少。线上折扣价太低,几乎跟线下经销商进货价一样,超市便利店的白象面越来越少,甚至有些地方直接没货。
线下是方便面消费的主战场,货架曝光少了,消费者想买都找不到。白象的流量打法虽然吸睛,但“多半”风波却让消费者有点心寒。
查了天眼查,白象2018年就注册了“多半”商标,明显早有预谋。可消费者要的不是文字游戏,是实打实的诚意。
这事儿一出,网上吐槽不断,大家直言失望:好不容易翻红的国货,咋就玩起了套路? 白象的起伏,像极了国货的缩影。早年,它只是个小厂,差点被市场淘汰。2003年推出骨汤面“大骨面”,2007年收入40亿元,仅次于康师傅。
可之后被康师傅、统一围剿,市场份额跌到谷底。近年靠公益和流量翻身,白象证明了国货的潜力。可“多半”风波提醒大家,流量能让品牌火一把,但信任才是根基。
消费者对国货的爱,靠的是真心和质量,玩小聪明,伤的是这份来之不易的好感。白象要想走得远,得在营销和诚信间找好平衡,不然,流量红利再甜,也经不起信任的折腾。 你觉得白象该怎么做,才能重拾消费者的信任?快来评论区说说你的看法!
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