“防不胜防!”5月31日,沈阳,一男子入住一酒店,半夜睡得正香,不料,却走进来一个陌生女人!而他身上几乎没有穿什么衣服,男子当即让女子赶紧出去,这明明是自己的房间!原来,由于俩人的名字太像,前台给错了房卡!网友:无巧不成书! 事发当天,肖先生从江西赶往沈阳旅游,抵达沈阳北站时,天色已经暗了下来,于是他就在附近找了个酒店住了下来。 据了解,肖先生所居住的酒店是万豪酒店,其总部位于美国华盛顿,规格非常高。 本以为晚上可以好好睡个懒觉,岂料在6月1日凌晨时,竟然有一名陌生女子打开了肖先生的房门。 在此之前,肖先生就在床上睡觉,身上也没有穿多少衣物,听到动静后他立马起身,结果刚好跟陌生女子对上面。 深更半夜,房门被异性打开,换做是谁都会被吓到,肖先生也不例外。 于是肖先生直接将女子赶了出去,并第一时间给酒店前台打了一通电话,询问其具体情况。 酒店前台对此十分重视,当即派人上楼为肖先生升级了门锁,并告知第二天一定会给出满意的答复。 看着酒店前台一脸诚恳的模样,肖先生躁动不安的内心也逐渐得到了平复。 不过等酒店前台离开后,肖先生还是感觉一阵后怕,心想万一自己睡觉深,后果真是不堪设想。 但事已至此,也只能等待酒店方面第二天的回复。 在肖先生看来,酒店方面提出第二天给回复,一来是为了调查此事,另外还需要考虑其他客人的休息,所以不方便当晚解决。 所以肖先生认为,酒店方面应该会主动找自己解决这件事。 可让他想不到的是,一直等到退房,酒店方面都没有任何回复,甚至还是他主动提起,酒店经理才过来处理。 而酒店经理给出的答复更是离谱至极,简单来说,就是因为陌生女子和肖先生同名同姓,所以酒店才给错了房卡,从而造成了尴尬局面的发生。 最后酒店经理表示,已经为肖先生申请了最多的补偿,也就是5000积分。 要知道,在万豪酒店住大床房,用积分兑换一晚上就要11000积分,这5000积分只够住半个晚上。 很明显,肖先生并不接受这样的赔偿方案。无奈之下,他只能将此事投诉到官方客服。 结果可想而知,客服也在劝他接受赔偿,话里话外都是在说:“知足吧,别不知好歹!” 最终,肖先生投诉到了12315热线。 这件事曝光后,迅速引起了网友们的热议。 也有网友表示,肖先生实在是矫情,本来就不是个大事,非要闹得这么大,说白了就是想让酒店多赔点钱。 有网友建议,可以将此事投诉到万豪酒店总部的公关团队,声称这件事非常严重,给自己造成了极大的心理伤害,这样就能得到20000积分外加全额退费以及致歉礼品。 当然这件事令人最气愤的其实是酒店方面的答复,毕竟同名同姓的概率实在是太低了,很难想象世界上有这种巧合。 并且一般的酒店前台都有相应的住房系统,入住时需要填写身份信息,最后再登记到相对应的房间。 按理说,肖先生入住后,酒店的住房系统中应当明确显示,不可能出现这种低级的失误。 正因如此,肖先生和网友们才会质疑该酒店,认为酒店的回应就是在糊弄人。 目前,当地的商务局已经介入此事,并且已经促使双方进行协商。 那么对此,您持有怎样的看法呢? 今天的分享到这里就结束了,大家对此事有何看法,欢迎在评论区留言和讨论,感兴趣的可以点击头像加关注,我将每日更新优质内容,我们下期见。
信源: 原文登载于极目新闻2025年06月03日关于《男子入住酒店半夜房门被陌生女子刷开,酒店:两人同名同姓给错房卡》的报道
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