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《谈判力》揭秘:如何在谈判中轻松掌握主动权?

在生活这场波澜壮阔的冒险里,谈判,宛如一座神秘的迷宫,横亘在我们前行的道路上。无论是与老板商讨薪资,和合作伙伴敲定合同,亦或是与家人争论周末的安排,谈判的身影无处不在。而《谈判力》这本书,恰似一把神奇的钥匙,为我们解锁迷宫的秘密,指引出一条通往共赢的光明大道。

书中,作者罗杰・费希尔和威廉・尤里为我们呈上了原则谈判法这一瑰宝。它犹如黑暗中的灯塔,照亮了充满迷雾的谈判战场。这一方法,核心在于四大支柱。

首当其冲的,是把人(关系)与问题分开。想象一下,在谈判的汹涌波涛中,情绪与人际关系常常如暗礁般潜伏,稍不留意,就会让谈判之船触礁沉没。此时,我们要如一位冷静的船长,专注于问题本身,而不是对船员(对方)横加指责。理解对方的情绪与需求,以 “我” 语言代替 “你” 语言,如 “我对这个问题有些疑惑”,而非 “你完全错了”,如此,方能在波涛中稳住船身,驶向正确方向。

聚焦利益,而非立场,这是第二根支柱。立场不过是表面的浮冰,利益才是隐藏在水下的巨大冰山。若只执着于立场,谈判极易陷入僵局,就像船只被困在冰山群中,动弹不得。多问几个 “为什么”,挖掘对方立场背后的深层需求,探寻拒绝背后的原因,便能找到绕过冰山的航道,开辟出共赢的新航线。

创造共赢方案,如同为谈判之船扬起更大的风帆。传统谈判常似零和博弈,一方所得即另一方所失,而原则性谈判追求的,是共同把 “蛋糕” 做大。通过头脑风暴,让思维的火花尽情绽放,不拘泥于现有的狭小航道,提出多种可能性;整合双方利益,精心设计出满足核心需求的方案,让船只在广阔的海洋中乘风破浪,驶向双方都向往的彼岸。

使用客观标准,则是为谈判之船锚定坚实的位置。基于主观意愿的谈判,好似在迷雾中航行,容易迷失方向,陷入 “谁更强硬” 的漩涡。引入市场价、行业标准、法律条文等客观依据,共同选定公平的标准,就如同抛下坚固的船锚,让谈判稳稳扎根,不惧风浪,增强协议的公信力与持久性。

在这充满挑战与机遇的谈判海洋中,《谈判力》为我们提供了强大的导航工具。它让我们明白,谈判并非你死我活的残酷战斗,而是一场携手共进的合作之旅。只要掌握正确的方法,运用智慧与策略,我们便能驾驭谈判之船,穿越重重迷雾,抵达共赢的理想港湾,收获属于自己的宝藏。