有网友6月2号入住杭州西溪紫金港亚朵酒店,晚上休息时发现床上俩枕套,一个是亚朵自家的,另一个上面居然印着杭州御湘湖未来医院的标识,这谁看了不得心里一膈应?毕竟医院布草接触过啥,想想都让人担心。 发现问题后,网友立马联系酒店,当晚就换了房间。第二天,酒店送来了布草公司资质许可和洗护用品检测报告,还减免了房费,送了伴手礼。 到了3号深夜,涉事酒店发文致歉,说是自采的洗涤供应商严重失误,已经中止合作,还全面排查了房间布草,没再发现类似情况。虽说酒店反应和处理态度还可以,但这事儿还是暴露了大问题。酒店把布草洗涤外包,监管却没跟上,连这么明显的问题都没发现,谁还能放心住?希望酒店能真的吸取教训,把卫生管理落到实处,别寒了消费者的心 !