这事儿发生在杭州城西银泰旁边的亚朵酒店。6月2号那天，一位住店的客人发现一件怪事：房间里一个枕套上的标签，竟然写着“杭州御湘湖未来医院”（一家民营医疗机构），这跟酒店自己用的根本不一样

于是，客人马上找了酒店。酒店反应很快，给立刻换了房间，答应会把布草（床单、被套、枕套这些东西）洗涤公司的检测报告给客人看，还给减免了房费，外加送了份小礼物算是安抚。

酒店前台解释说，店里的布草都是交给外面专门的公司在洗，可能是人家在运输的时候给“弄混了”

不过，店长那边说没接到过相关反馈，又说这事儿得等总部来解决。亚朵总部那边说，这出事的分店属于加盟店性质，他们总部已经安排专人去店里查具体情况了。

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