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承德推行“亲情服务 安心医疗”模式

转自:河北日报

承德推行“亲情服务安心医疗”模式

打造高标准“一站式”服务中心

本报讯(孙涛)今年,承德市推行“亲情服务安心医疗”模式,打造高标准“一站式”服务中心,为患者提供全链条、立体化诊疗服务,将暖心服务落实在就医流程各个环节中。

为解决群众在就医过程中的急难愁盼问题,该市打造高标准“一站式”服务中心,充实导医导诊力量,提供全流程精细服务。健全门诊MDT(多学科诊疗模式)制度,针对疑难复杂病患者开展联合门诊诊疗服务,力争年底实现门诊MDT就诊人数增长20%。将急危重症闭环管理服务向基层延伸,计划建设50个胸痛救治单元,进一步前移急危重症救治关口,畅通急救全流程绿色通道。同时,鼓励各级医疗机构创新思路,“一院一策”打造个性化亲情医疗服务品牌,让更多患者享受到优质就医服务。

细化24项具体举措,三级以下医疗机构全部实现“门诊就医一日清”,34家二级以上医疗机构提供多学科诊疗,30家医疗机构实现急危重症闭环管理,235家医疗机构提供远程医疗服务。目前,已实现二级以上公立综合医院儿科服务和心理门诊服务全覆盖、血液透析服务县(市、区)全覆盖、取消门诊预交金等8件为民服务实事目标。同时,深入开展孕妇产前基因免费筛查、中小学生脊柱侧弯防控、就医购药便民服务等。进一步实施“百院接京津,名医到家门”“疫苗预约一网通”等10件市级为民服务实事。