端午飞机上惊魂15分钟,充电宝冒烟航班紧急返航,南航机组上演生死时速。 端午节当天,中国南方航空执飞的CZ6850航班,杭州萧山国际机场→深圳宝安国际机场,在起飞后15分钟紧急返航。 原因是,机上一名旅客携带的相机电池和充电宝在客舱内突然冒烟。 根据民航规定,锂电池类设备需随身携带且禁止托运,但此类物品在高空低压环境中存在短路风险。 冒烟发生在飞行平稳阶段,未伴随明火或爆炸,但刺鼻气味迅速扩散至客舱前部。 机组人员通过客舱监控第一时间发现异常,并通过广播安抚乘客保持冷静。 乘务长立即启动应急预案,带领组员使用灭火毯覆盖冒烟设备,同时取出便携式灭火器待命。 根据南航通报,整个处置过程仅用2分钟即控制住风险。 机长评估后认为锂电池可能存在持续发热风险,为彻底排除隐患,决定返航杭州萧山机场。 航班于10:23起飞,10:38安全降落,全程仅耗时15分钟。 乘客被统一安排至候机楼休息,南航为所有旅客提供餐食和住宿,并协调更换另一架飞机执行后续航程。 新航班于14:23重新起飞,最终于16:05抵达深圳。 此次事再次凸显锂电池设备的航空运输风险。 民航局规定充电宝额定能量不得超过100Wh,且需保持关闭状态,但部分旅客仍因疏忽或侥幸心理违规携带。 从冒烟发现到返航降落的全流程处理被业内人士评价为"教科书级应急响应"。 乘客在表示,尽管经历惊魂时刻,但机组的冷静应对和后续补偿措施,缓解了焦虑。有乘客提到,乘务员在撤离时始终保持微笑,令人印象深刻。 返航降落的15分钟里,客舱出奇地安静。 空姐们始终在过道巡视,用眼神安抚乘客。当飞机轮胎触地的瞬间,后排传来掌声,这不是劫后余生的庆幸,而是对全体机组的敬意。 落地后的安排同样让人安心。 南航工作人员举着指示牌引导大家去休息室,提供的餐食里甚至有端午粽子。更让人意外的是,他们主动询问是否需要改签其他航班,还承诺补偿延误损失。 那位旅客的充电宝可能只是老化,但在万米高空,一个小疏忽就可能酿成大祸。以后我会更仔细检查随身设备。 从乘务员递来的矿泉水,到机长致歉时的真诚语气,南航用行动诠释了"安全之上,服务至心"。