为提升新零售团队续保业务效能，精准把控续保流程，筑牢客户价值根基，近日，中国人寿财险巴彦淖尔市中心支公司新零售团队组织召开续保流程经营专项培训会，新零售团队全体成员参与。

本次培训聚焦续保流程全链条优化从“客户分层管理”“预警机制”“话术策略升级”三方面展开讲解。通过剖析续保案例，深入分析客户流失原因与留存策略，并结合演示续保台账管理、到期提醒机制等实操技巧，提升整体培训效果。中国人寿财险巴彦淖尔市中心支公司新零售团队部门负责人强调，续保是业务发展的核心、关键环节，需以“专业化服务+精细化运营”双轮驱动，将培训所学转化为实际产能。此次培训有效强化了销售团队对续保流程的系统化认知，为后续优化客户留存、提升业务可持续性奠定基础，以更精准的流程把控和更主动的经营客户，推动续保稳步前行。