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衡水市冀州区古城社区:“专业社工+志愿服务”模式激发社区治理新活力

今年以来,衡水市冀州区古城社区党总支以党建引领为核心,探索“专业社工+志愿服务”融合治理模式,通过构建“五融五化”工作体系,推动志愿服务向立体化、专业化升级,为社区治理注入温暖与活力。

“五融五化”体系赋能,服务精准化、品牌化。社区以“组织融合、阵地融合、资源融合、项目融合、人文融合”为抓手,打造志愿服务联盟化、一体化、精准化、专业化、品牌化的“五化”格局。每月15日和30日定为“文明集市日”,联动物业、商户、志愿者等“社区合伙人”,形成多元化服务矩阵。在已开展的第9场活动中,生活服务专区提供地垫清洗、刀具焕新等便民服务;健康关怀专区设置义诊、养生茶饮;志愿者还深入高龄老人家中开展健康监测,构建“家门口的健康守护网”,吸引百余名居民参与,实现“月月有主题、次次有亮点”的服务常态。

特色活动暖人心,银龄群体乐享温情。端午节前夕,社区组织了“银龄相伴耆年尽欢”主题活动,通过趣味游戏和手工体验激活老年群体活力。老人参与“气球小飞侠”“盆子盖杯子”等游戏,锻炼反应力与协调性;在志愿者协助下制作艾草香囊,传承传统节日文化。活动尾声,香囊被赠予老人,传递驱邪祈福的美好寓意,现场欢声笑语不断,营造“老有所乐”的温馨氛围。

闭环机制促提升,服务既有温度更有精度。每场活动后,社区组织社工、志愿者召开经验分享会,形成“实践—反思—优化”闭环。针对服务短板,提出“一对一结对关怀”机制,通过定期上门陪伴老人、增强服务透明度;计划开展“老物件故事会”“经典红歌传唱”等怀旧活动,唤醒共同记忆。专业社工还为志愿者提供个案服务、活动组织等培训,提升服务规范性与科学性。

古城社区负责人解云飞表示,将持续深化党建引领,聚焦居民个性化需求,孵化更多精准化服务项目,整合资源、联动“社区合伙人”,推动居民从治理“旁观者”转变为“参与者”和“共享者”,共同书写“幸福社区”新篇章。

摄影马景倩