广州的梁女士，外出工作一年，家里一直空关着。   一年后，她回到家，感觉家里又热又吵，她就打开窗户，想透透气，结果发现阳台周围被装满了空调外机。她数了一下，竟然有整整12台。   这12台空调外机一起工作，那噪音可不是嗡嗡响了，而是像在工厂的车间里一样。梁女士被吵得头都大了，耳边一天到晚是空调外机工作的声音。   这12台空调外机产生的热量，也是热浪滚滚。梁女士就是不打开窗户，家里也热得半死，连凳子都是烫的。   而且这12台空调外机，不管是白天还是黑暗，一直在不停地工作。夜里，梁女士根本没法睡觉，又热又吵，窗户都一直没法打开了。   梁女士观察了一下，这12台空调外机，都是楼下的商户装的，梁女士家是在二楼。她外出这一年里，因为她家没人住，楼下的商户就在她家阳台外面安装空调外机了。有的外机，离她家客厅不足1米距离。   梁女士去跟商户协商，可根本没人理她，都是把责任推到别的商户头上。梁女士没办法，只能去找有关部门反映，并且把这事发到了网上。   后来经过协商，总算解决了问题。现在，有8台空调外机已经被调整位置，1台已经从阳台范围移走了。   《民法典》第288条规定：不动产的相邻权利人，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。   商户未经楼上业主同意，擅自在人家阳台位置安装空调外机，影响业主生活，这是侵犯了业主的权利，业主可以要求商户拆除或移动空调外机的。