最近,很多地方政府让企业家坐主席台、站C位,引发了广泛关注和热烈讨论。而在豹5车主交付仪式上,比亚迪老总王传福让以方程豹总经理站在客户旁边,#让客户站C位当主角 ,同样登上了热搜。其实,两者是相通的,都体现出对服务对象的重视和尊重。
政府把企业坐主席台、上C位,是优化营商环境、服务企业发展的真诚表态。比亚迪让客户站在C位,则是以用户为中心的品牌理念的生动昭示。
如今,新能源汽车行业正在从“蓝海”进入“红海”,竞争堪称白热化。而比亚迪却始终保持快速增长势头,稳坐各项汽车营销榜的榜首。完整的产业链、强大的自主研发能力、不断推出的新品,都是比亚迪走在行业领军位置的因素。
但透过这些看根源,就在于比亚迪坚持以用户为中心,不断完善客户需求体验,用创新技术满足人们对美好生活的向往。把用户摆在C位,体现出比亚迪的初心理念,反映出比亚迪创新研发的思维导向,凸现出比亚迪的品牌价值,更揭示了比亚迪在新能源汽车的“风口”上的“致胜之匙”。
让客户站C位当主角、捧在高高位置的品牌,广大消费者也一定会更加的欢迎和支持。