曲靖融媒讯（记者张锦文）近日，曲靖市中心城区某“海洋生物馆”以“免费送门票”为噱头，吸引大量市民到现场消费。然而，消费者到现场后发现，现场体验实物与宣传内容有差异。部分消费者对此进行举报投诉，部分网民也通过微信公众号对该“海洋生物馆”进行曝光。

市场监督管理部门的工作人员接到消费投诉后，第一时间赶到现场进行处置。现场检查发现该“海洋生物馆”展示的海洋生物与宣传图片视觉感官有差距，导致消费者现场体验感不好，属于不诚信经营。市场监督管理部门现场责令经营方及时退赔举报投诉者门票，停止经营活动；责令开办方发布“海洋生物馆”闭馆整改公告，让消费者及时获知事件信息。经复查，经营方已闭馆停业。为避免此类事件再次发生，市场监督管理部门约谈了开办方，责令其认真履行企业主体责任，加强对商场内经营主体经营行为的排查整治，特别要加强对临时性入驻商场经营主体的规范管理。责令开办方配合搞好投诉人退赔工作。同时，举一反三对辖区内各集（农）贸市场进行提醒。