2025年5月14日下午6点29分，交大东门站台的引导员迎来了一班公交车，当她们准备送走这趟公交车就结束下午班服务的时候，公交车上下来一位三十岁左右的年轻女性盲人乘客。引导员李春宏见状赶紧上前搀扶这位女士下车，这时下午班服务结束了，李春宏并没有着急回家，而是搀扶着这位盲人送她回到距离站台大约200米处的住处小区门口，把她交托给小区里这位盲人的邻居之后，才返回岗位收拾自己的东西踏上回家的路。

其实，交大东门的引导员们已经不是第一次帮助这位女性盲人乘客了，大约从一年前开始，这位住在交大东路的盲人女士每天在引导员早晚两班的服务时段，都会在交大东门乘坐公交上下班，早上有人随行，而下午下班的时候，护送这位女士回家的事儿就被站台的引导员们给自动接下来啦。不管冬夏、不管雨雪，只要这位女士出现在站台，我们的引导员都主动上前搀扶并送她回家。队员们已经形成了一种默契，从前任站台组长李春英到现任组长苏胜先，从刚刚离队的队员郝京燕，到现在的队员刘相霞、李春宏，不管是谁站在北行的站台，只要看到这位女士，她们都热心主动的上前搀扶并送她回家，已经持续坚持了一年之久。这位女士亲切的称呼站台上的每一位引导员为“大姐”，引导员们也亲热的对这位女士叫一声“妹子”。

我们的引导员心系乘客，把为人民服务落实到了行动中。为她们点一个大大的赞！！！