上证报中国证券网讯（记者何奎）5月15日，在保险服务生态网络（InsuranceServiceEcosystem，ISE）成立一周年庆祝大会上，ISE倡议发起人徐敬惠表示，目前，每个人对保险价值都有重新的认识，只有理解了保险产品与服务的关系才能深刻理解保险的真正意义。保险产品与服务存在“融合化、多样化、标准化、体系化”四大趋势，保险服务的增量就是保险风险的减量。保险不仅仅是一个行业，更是一种社会生态。ISE从公益出发，服务于各会员单位，专注于为保险公司和第三方服务机构建立一个“互通、互助、共进、共赢”的信息交流平台。

据了解，ISE服务于各会员单位，围绕“会员建设、需求调研、平台创建、专业交流”开展了多项工作。通过专题研讨会、闭门分享会等形式，深度探讨“人工智能+保险”“数智化赋能健康险理赔”“保险合同外利益合规问题”等热点议题，并联合举办“商保药械目录与惠民保可持续发展论坛”等行业高端活动，推动行业标准制定与跨界合作。此外，在毕马威团队支持下，ISE会员服务平台于2024年11月试运营，实现了服务机构信息透明化、需求精准匹配及数据分析功能，为保险公司与第三方机构搭建高效合作桥梁。

展望未来，ISE提出2025年六大核心规划：完善会员管理制度、建立服务评价体系、拓展多元化合作、优化平台智能功能、发布行业分析报告、开展专业教育培训。