反转?湖南株洲农行方回应了客户办理业务期间离世,和家属说法不一致。 1、银行方说,老人女儿拿着老人定期存折取款,连续输错了三次密码,想要改密码被告知要本人,家属回应说会带老人来,但并未说老人的身体状况。 2、家属把老人抬到银行,工作人员询问老人发现其不能回应,立马启动了绿色通道,同时告知家属,这种情况可以把钱打到医院用于救治,家属未表态。 3、银行告知了家属后,说留下一人办理,老人身体状况不佳,可先接回去,家属说不用把钱打给医院,说取出来用于办理后事,就在办理的过程中,老人走了。 银行说,没要求本人到现场。 家属说,银行要求本人。 银行说,家属未告知老人状况。 家属说,明确告知了银行老人病危。 银行说,特殊情况可以把钱打医院。 家属说,取款2小时未果,期间多次投诉 银行的回复和家属的说法各执一词,到底谁在说谎?当前警方已立案,并且银行有监控,一清二楚,真相究竟是什么,相信事实很快呈现。 银行取款规则致病人去世合理吗 取款纠纷
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