果然还是出事了！湖南株洲的重病老人取钱，被银行要求亲自到场办理，结果在办理业务中不幸去世。据自称是老人侄子的网友爆料，他的姑姑一直就疾病缠身，前段时间因为偏瘫，导致腿摔断在医院看病，5月14日家属想要把老人转院，而此时刚好有一笔5万存款到期，就想着把这钱取出来当医药费。可家属拿着身份证以及存单去取时，却被告知必须要老人亲自到场。 家属明确表示，老人患有重病无法亲自前来，可依旧被银行工作人员要求必须到场。沟通无果之下在当天下午时，家人用轮椅把老人弄来医院。可由于老人患重病，所以取款过程不顺利，一直持续了一个多小时都没完成，而就在这个过程中老人出了意外。虽然拨打了120电话，医护人员也来急救了，但是老人还是不幸去世了。 事后相关银行的客服做出回应，称如果是遇到存款人患病，需要取钱治病等特殊情况，其家属携带双方身份证件、存折、银行密码就可到营业网点办理，不需要本人到场。而且还可以为患重病，以及行动不便老人，申请绿色通道进行上门办理。可问题是，明明有这些政策，也可以申请绿色通道，为何涉事银行网点，他们不执行呢？ 咱们纵观这起事件的本身，老人的去世跟自身身体状况有关，而这起事件也是一次意外事故。可这样的意外是可以避免的，也是能避免的。比如按照银行相关政策，上医院为老人办理取款业务，哪怕是发生了意外，也有医护人员及时发现，老人或许都不会丧命。可为何涉事银行工作人员，他们不给老人走绿色通道？ 其实说白了，根源就在于某些人，他们高高在上，缺乏为民服务的意识。你看看大企业办理业务，工作人员可是鞍前马后伺候，哪怕是咱们普通人存个款，你要说自己不方便，人家能跑到家里给你办理业务。可你要是来取个款，是这也不能，那也不行，证明一个接着一个开，你躺在床上也得抬到银行，还美其名曰都是为了你好。