江阴市商务局发布消费风险提示

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致广大消费者：

通过梳理近期我市美容美发行业投诉，下列美容美发店涉及充值卡问题较多，请广大消费者在充值消费时务必保持谨慎！

1、城东街道浩本国际美容美发店

地址:江阴市金童路46号

2、澄江街道宝珀美容美发店（人民东路店）

地址：江阴人民东路1043号

3、澄江街道轩睿诗美容院（转让前店名）

梵克雅宝美容美发沙龙（转让后店名）

地址：江阴市迎阳路28号

江阴市商务局提醒广大消费者，在选择预付式消费时，一定要增强消费防范意识！谨记以下几点：

1、要在购卡时认真了解发卡商家经营资质，查证商家是否具有合规的经营资质；

2、要细致考察商家的信誉情况，尽量选择信誉度高、规模较大的商家，降低消费风险;

3、要详细了解有关合同条款，签订书面购卡协议;

4、要权衡商家优惠幅度和预付费之间的风险，在决定购买预付费产品或服务首先要确定是否长期需要此类服务，谨防盲目追求高优惠；

5、要保持理性，尽量选择金额较小的预付卡进行消费，降低消费风险;

6、要密切关注商家的经营状况，如果发现商家经营情况异常，应及时向相关部门投诉。如商家突然关门且无法联系，应及时向公安部门报案。

再次提醒广大消费者，“消费请理性，充值须谨慎”！遇到预付卡消费纠纷可通过以下渠道维权：

◆拨打“12345”举报投诉电话；

◆向法院提出诉讼或向仲裁机构提起仲裁；

◆遇到预付卡诈骗，及时向公安机关报案。