上海一女士在肉摊挑了5斤猪蹄，称好后让老板剁块，老板剁完她嫌块太大要求改小，老板耐着性子一块块把猪蹄切得更碎。等改刀完成递过去时，女士却突然变卦说“不要了”，转身就走。老板当场急眼，一把拉住她理论，双方爆发冲突，最终女士右眼肿胀变形、右脸缠满纱布，伤势明显不轻。 这事传开后，不少人却觉得她“活该”。为啥？关键在“诚信”二字——老板按要求完成服务，食材已加工不可逆，此时单方面毁约既浪费商家劳动，也可能影响后续销售。市场经济讲究契约精神，消费者有要求可提前沟通，但随意反悔确实有失妥当。

当然，动手打人绝不可取，即便占理也应通过合法途径解决。这场纠纷里，双方都有过激之处，但女士违背基本交易规则的行为，或许正是引发舆论倾向的主因。