之江富城小区住户：

家里的自来水水质很差，能不能排查一下原因

近日，丁女士反映：我住在西湖区转塘街道双流社区之江富城小区，最近家里自来水水质很差，用测量水质的工具检测水质数值超标，希望排查水质差的原因。

丁女士说，自己买的房子是商住小区，家里也装了净水器，前段时间发现水质不太好，从网上购买了水质检测笔，发现水质数值不太好。

“检测笔上的数值是从0到100，如果显示是50以下，说明水质还可以，我用水质检测笔测了一下家里和小区里的水，检测出来水质数值60左右，而在附近公共区域，检测的数值在10以下。”

丁女士担心是不是家里的水管有污垢，最近都是购买矿泉水来烧菜烧饭，“我用这个检测笔测过矿泉水水质，数值在10以下。”

昨天下午，橙柿直通车联系杭州水务热线，工作人员立即赶到丁女士所在小区排查。“她所在小区是商住楼，住户的水费是交给物业，我们目前只是维护到小区居民用水的总表，其他排查可能要联系物业。”

丁女士告诉记者，杭州水务现场师傅到小区总表以及家里都做了检查，目前显示水质都属于正常范围。“只要是合格就好，这样我们用水也放心些，感谢快报和杭州水务这么及时来处理。”

地铁红普南路站C口

有68级台阶

为什么没有电梯？

昨天，橙友“平淡是真9527”在橙柿互动App“求助建议”论坛发帖：地铁九号线红普南路站的C出入口，只有步行台阶，足足有68级，没电梯，对我们老年人来说太辛苦了。

昨天下午，橙柿直通车记者来到地铁九号线红普南路站，这个站点位于七堡中心路与钱江路交会处，一共有A、B、C三个出入口，无障碍电梯位于A口，A、B口均有电梯，C口则为楼梯。

杭州地铁告诉橙柿直通车，C口没有设计电梯，是为了配合周边地块开发。目前出行乘客可以从A口或B口搭乘电梯出站，在七堡中心路与钱江路交会处过马路。

经常有私家车挡住这个小红车服务点

昨天，橙友Nj14XZrQ在橙柿互动App“求助建议”论坛发帖：如此停车，真有点过分了！这里是建北桥东南侧、编号为2109的小红车存放点，不知道这种可恶至极的停车行为算不算违停？该由谁来管？要说明的是，这种情况在这里已不是一次两次了，是经常性的。气人的是，像这次，前面还停了辆三马子（机动三轮车），你停我也停。如此这般，叫骑自行车人怎么存取车子？

橙友反映的小红车服务点所在的道路，归属于属地潮鸣街道管辖。街道工作人员表示，由于周边老旧小区改造，影响了部分车位的使用，导致一些车主直接停在了小红车服务点边上。“目前挡住小红车服务点的车已挪开了，属地艮山门社区公共服务站在附近张贴了温馨提示进行劝导。”

水上巴士濮家站改造

地面高低不平存在坍塌风险？

昨天，方先生打进85100000热线：我是上城区闸弄口濮家新村的居民，小区附近京杭大运河旁边的水上巴士濮家站2024年改造，原本濮家公园有一个凉亭，市民可在此吹拉弹唱，但濮家站改造后已占据公共活动场所，地面高低不平，存在坍塌的风险，要求整改。

杭州水陆交旅发展集团有限公司回复：感谢市民的反馈。经调查核实，濮家站提升改造是我司为了更好保障水上巴士航线运营，在迎亚运期间对站点相应功能性服务设施进行了整体优化。目前我司已在中间连廊物业区域增加便民休息空间，后续也会视运营实际释出更多空间供给公共服务功能，以满足市民的公共活动需求。针对市民提到的站点地面高低不平、存在坍塌风险的情况，我司已于4月30日对现场进行围蔽施工加固，施工期间可能会对通行有所影响，在此向周边市民表示歉意，敬请谅解。

家里老人

差点花重金买“保健品”

感谢社区工作人员

及时上门劝导

昨天，市民陈先生来电表扬钱塘区白杨街道伊萨卡社区：上个月，我家中老人受人诓骗，欲花重金购买保健品，后社区工作人员及时上门劝导，保护了老人的财产安全。

橙柿直通车向伊萨卡社区核实情况，工作人员表示确实发生过这件事，当时老人购买保健品前有些犹豫，去社区问了一下，“我们担心老人不了解实际情况，盲目冲动付款，所以上门劝导老人。老人的做法也值得点赞，只要心存一点疑问，就千万不要轻易付款，可以多向周边邻居或社区工作人员问一问，三思而后行”。

民呼我为·灵光小杭问答

小孩子想晚一年上小学

有什么方法？

灵光小杭24小时在线

为你答疑解惑

问：小孩子想晚一年上小学，有什么方法？

答：根据灵光小杭的查询，如果希望孩子晚一年上小学，可以考虑申请缓学。家长需要向所在区、县（市）教育行政部门提出申请，获得批准后即可让孩子延迟一年入学。请注意，具体的申请流程和所需材料可能因地区而异，请咨询当地教育部门获取详细信息。

怎样找到“灵光小杭”？

“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。

打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭问答”页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。