【#38元面包只能用1张10元券市民质疑#:并非真心实意地为老顾客着想】#宜芝多回应市民质疑引流策略#近日,多位市民反映,他们将手中原宜芝多提货券,在门店兑换成等额电子优惠券后,使用时却发现存在诸多限制,不仅购买商品仍需自付部分费用,且目前线上线下商品种类极为单一。市民傅女士表示,本打算使用10张10元券抵扣100元,但店内工作人员告知,每个账号每次限购2个吐司,购买1个吐司只能使用1张10元券,购买2个才可使用3张10元券。这与她预期的购买1个吐司用3张券,仅自付8元相差甚远。傅女士认为新宜芝多的兑换活动存在两大问题:其一,优惠券抵扣力度小且限购,购买2个吐司自付46元,价格缺乏竞争力;其二,商品品种单一,开业至今仅有一款吐司,若当初兑换的是蛋糕券或西点券,至今无法使用。“这就是商业引流,并非真心实意地为老顾客着想。”市民俞先生对新宜芝多的“引流”策略提出质疑。他持有60元原宜芝多提货券,认为购买38元吐司仍需自付28元并不划算。记者联系到新宜芝多品牌运营方上海新涪食品有限公司。相关负责人黄女士表示,目前门店营业时间为周一至周六的上午10时至下午6时,周日休息。后续将推出更多优惠券满减活动,计划在6月左右上架新产品,以改善消费者体验。针对线上小程序无法使用优惠券的问题,黄女士称系统正在修改,将尽快完成升级。(上观新闻)