杭州杨女士花 16800 元请月嫂照顾新生儿，因产后需休息，安排月嫂与婴儿同室。2024 年 12 月 15 日凌晨，丈夫听到拍打声，查看监控发现月嫂疯狂摇晃孩子。送医后，孩子确诊婴儿摇晃综合症。月嫂索要工资遭拒后起诉，要求结清 38 天共 24876.9 元薪资并没收 5000 元定金。因双方未签合同，月嫂辩称只是制止孩子哭闹。律师指出，月嫂行为已构成违约和侵权，杨女士有权拒付工资、要求赔偿并追回全部定金。