刚刚一个一线的售后小伙伴发了这么个记录……
某客户已经坚持打400打了投诉+催单505次[允悲]
以前在做店长的时候,也确实遇到过有些客诉是销售自己/门店没办法解决的。虽然有时候很多都是客户的诉求不合理/过猛
但这种时候如果厂家不出面的话,基本都会卡住。销售只能不断向上反馈,客户只能继续400催促或者求助媒体[允悲]
汽场全开
刚刚一个一线的售后小伙伴发了这么个记录……
某客户已经坚持打400打了投诉+催单505次[允悲]
以前在做店长的时候,也确实遇到过有些客诉是销售自己/门店没办法解决的。虽然有时候很多都是客户的诉求不合理/过猛
但这种时候如果厂家不出面的话,基本都会卡住。销售只能不断向上反馈,客户只能继续400催促或者求助媒体[允悲]
汽场全开