(通讯员:成舒)“婆婆,天儿冷,您先上车,我们一会儿就送您回家好吗?”4月12日,鄂州市公安局鄂城区分局西山派出所将一走失老人安全护送到家,获得家属点赞。
事情还要从雨夜说起,深夜10时许,西山派出所值班民警小张接到指令:鄂钢二号门附近有位婆婆迷路了。接警后,小张迅速带领队员赶往现场,只见一位婆婆全身被雨水淋湿,嘴里喃喃自语,一个劲儿地喊“回家”。
见此情形,小张立即打开车上的暖气,小心翼翼地将婆婆搀扶上警车取暖。“婆婆,别怕,我们先擦擦身上的雨水。”小张叮嘱婆婆脱掉早已被雨水打湿的外套,用纸巾帮她擦拭着脸上挂着的雨水。见婆婆情绪稍微平复了些,小张便与婆婆询问交谈。由于老人无法提供有效信息,小张迅速启动双线寻人机制:一方面带着老人在周边逐户走访,另一方面联动社区网格员调取视频记录。经过半小时的紧张排查,终于核实了老人身份。
当电话那头传来家属带着哭腔的感谢时,小张悬着的心才终于放下。“太谢谢警察同志了!这大雨天不见老妈的身影,我们正准备报警,你们就送来了平安!”临别时,小张反复叮嘱家属为老人制作身份卡片随身携带,并留下联系方式方便随时求助。
鄂州公安提醒广大市民:平时要加强对高龄老人的用心看护,老人外出时最好有家属陪同,避免走失情况的发生。