服务方面 - 极致贴心：服务细节周到，提供外场环卫爱心驿站、24小时售药窗口、直饮水等，店内有亲子购物车、带座位购物车、免费的管匙叉筷、纸巾等，充分考虑不同人群需求。 - 人性化：免费存车、修车工具、婴儿哺乳室等便民服务众多，还有“不满意就退货”的承诺及服务投诉奖，体现对顾客意见的重视。 商品管理方面 - 品质把控严格：对商品品质严格筛选，从源头把控，食品区蔬果新鲜，肉类、海鲜等检验检疫标准严格，非食品区多为知名品牌或优质产品。 - 选品丰富新颖：进口商品多，如日本、韩国产的酱油、饮料、酒类等，营造高端感和新鲜感，兼顾不同消费层次需求。 员工管理方面 - 关爱员工：规定员工每年强制休假40天，请假不许不批，中高层18：00后还在公司发现一次罚款5000，关注员工生活质量，让员工感受到家的温暖。 - 待遇优厚：员工平均月薪6000元以上，保洁员也能达7000元，还有带薪年假、最高标准五险一金、定期加薪等福利。 企业经营理念方面 - 诚信经营：坚持透明定价策略，将羽绒服等商品进货价标得清清楚楚，让消费者明明白白消费，树立良好企业形象。 - 追求平衡：在追求利润和关注员工福利之间找到平衡，既实现商业价值，又赢得社会尊重。 社会影响方面 - 行业标杆：其成功为整个零售行业树立榜样，引领行业服务标准提升，许多企业纷纷学习借鉴其经营管理模式。 - 社会责任担当：积极参与公益事业，设立环卫工人爱心驿站，为贫困地区捐款捐物等，体现社会责任感。