一觉醒来,整个网络都在热议蜜雪冰城被曝光使用隔夜水果片的事,本以为会掀起轩然大波,让蜜雪冰城的竞争对手暗自窃喜,坐等看它被消费者抛弃,可事情的走向却让人跌破眼镜。 大家都还记得杨铭宇黄焖鸡被曝光后厨卫生问题后,口碑一落千丈,门店客流量大幅下滑,消费者纷纷表示不敢再光顾,它的发展态势也因此受到了严重打击。所以当蜜雪冰城被曝光使用隔夜水果片时,很多人都觉得它恐怕也要遭受同样的命运,竞争对手们或许正摩拳擦掌,准备抢占它空出来的市场份额。 然而,万万没想到的是,大众对蜜雪冰城展现出了令人惊讶的宽容和理解。网友们在社交平台上纷纷留言,有人说:“四块钱一杯的柠檬水,竟然真的是用新鲜水果做的,还要啥自行车,隔夜水果只要没坏,完全能接受!”还有人调侃:“蜜雪冰城这么便宜,我一直以为它是科技与狠活勾兑的,没想到是真材实料,这点小问题,整改就好。”甚至有消费者表示,只要蜜雪冰城能加强监管,保证食品安全,自己还是会一如既往地支持。 反观蜜雪冰城的竞争对手们,原本期待着能借此机会大展身手,扩大市场,却只能无奈地看着蜜雪冰城在风波中依然屹立不倒,口碑甚至没有受到太大影响,只能沉默不语,暗自着急。蜜雪冰城靠着多年积累的高性价比形象和消费者的深厚情感,打了一场漂亮的“危机公关”仗 ,这次事件也让大家看到了消费者对品牌的复杂情感和市场的多变 。