啄木鸟维修 回应：公司管理层非常关注此类问题，针对维修师傅他们有着严格的投诉流程，称已建立"客服登记-专人回访-查实处罚"三级投诉机制，承诺48小时响应，确认属实将会对师傅进行严格处罚。

所以最后默默承担一切的都是师傅？平台就一点也不想承担责任？[费解]啄木鸟家庭维修回应 315晚会 ​​​