用户14xxx13 16 2025-03-15 21:21 其实再奇葩的客户投诉我都理解，毕竟客户什么样的都有，也不是每一个都懂，没你专业很正常。但我实在理解不了的是，还有把奇葩投诉搞得正儿八经上纲上线的领导。
暮雨洗清秋 10 2025-04-01 02:44 我做过114客服，给人挂号，我告诉他要挂的医生没号了，他说要投诉我，我直接说好的，报工号，报了3遍，还贴心的问“记好了吗，别记错了”，事后领导说我，虽然说你态度没问题，但是说跟人说“别记错了”干嘛，挑衅是吧。说实话，我就是挑衅，那货要是好好说，我可能还会跟进服务，给他看一下其他医生的号，结果他直接说要投诉，得嘞，你投去吧，爱咋投咋投，你高兴的话报警都行，小爷怕你是怎么的
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