这事儿可真让人心寒呐。 女子的父亲重病住院急需钱， 父亲心疼女儿就把存单和密码给了她， 让她去银行取钱。 可这银行工作人员也太死脑筋了， 非说要本人到场办理。 这女子没办法呀，只能给父亲盖着厚被子， 用病床艰难地把父亲推到银行。 旁边那些工作人员就那么干看着， 一个伸手帮忙的都没有，这也太冷漠了。 后来这事被人拍下来发到网上，引起了轩然大波。 大家都指责银行太不通情达理，工作人员太冷漠。 银行领导看到后，赶紧出来道歉，表示会改进服务， 以后遇到这种特殊情况会特事特办。 同时，也对那几个冷漠的工作人员进行了批评教育。 女子也顺利地取到了钱，给父亲交上了住院费。 经过这件事，银行也吸取了教训，更加注重人性化服务， 而人们也希望这样冷漠的事情不要再发生了。